Pertanyaan
Perlu diketahui
Hal-hal yang paling sering ditanyakan, dijawab dengan jelas.
Apakah CitChat gratis?
CitChat gratis diunduh. Pembayaran dan voucher terkait dengan bisnis dan penerbit yang berpartisipasi di CitChat Center.
Ponsel apa yang didukung?
CitChat berjalan di Android 6.0 ke atas. Unduhan di atas dibuat untuk ponsel arm64.
Bagaimana cara memulihkan kata sandi yang lupa?
Minta tautan atur ulang sekali pakai lewat email, atau pilih opsi wajah dan verifikasi dengan video selfie singkat di aplikasi.
Bisakah CitChat digunakan di komputer?
Bisa. Buka aplikasi web CitChat di browser dan masuk dengan akun Anda, atau tautkan desktop dengan memindai QR dari ponsel melalui “Tautkan perangkat desktop”. Anda bisa meninjau atau mengakhiri perangkat tertaut di Pengaturan.
Apakah tersedia dalam bahasa Indonesia?
Ya. CitChat tersedia dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, dengan tema terang dan gelap serta enam warna aksen.
Bagaimana dompet saya dilindungi?
Dompet Anda terkunci dengan PIN 6 digit. QR pembayaran hanya bisa dipakai sekali dan kedaluwarsa setelah lima menit, dan voucher menampilkan sisa saldonya.